Pigu 服務條款

第 1 條 簡介與接受條款

歡迎使用 Pigu（以下簡稱「本服務」），由 Pigu（以下簡稱「本公司」）經營。

註冊或使用本服務即表示您同意本條款。若您不同意，請勿使用本服務。

第 2 條 服務內容

本服務透過比對使用者活動軌跡，協助具有契合條件的使用者進行緣分配對。核心功能包含：

• 背景精準定位記錄（經您授權後）：您開啟「背景記錄」並授權「永遠」位置權限後，本服務會在背景記錄您的精準移動路徑，作為擦肩比對來源與您本人專屬的每日路徑；您可隨時關閉
• 系統每日自動比對使用者間的擦肩事件（精準距離 + 時間差判定）並自動配對
• 每日晚間 19:00 後啟用「掃描今日緣分」功能（加值）
• 系統依用戶自訂條件權重計算契合度（≥ 60% 入候選池）
• 雙方互掃 / 任一方掃中對方即配對成立
• 即時聊天與對話保留
• 訂閱方案（Plus / Premium）與加購單次掃描

第 3 條 年齡限制

3.1 使用者必須年滿 18 歲。本服務不接受未滿 18 歲者註冊。

3.2 註冊時系統依您填寫之生日推算年齡，未滿 18 歲將直接拒絕註冊。

3.3 提供不實年齡資訊者，本公司有權立即終止帳號 + 無條件刪除全部個資 + 不退費。

3.4 父母 / 監護人發現未成年子女使用本服務，可寄信至 support@movepigu.com 要求立即刪除。

詳見《Pigu 兒少保護政策》。

第 4 條 帳號註冊與登入

4.1 註冊條件

• 須使用第三方 OAuth：Google、Apple、LINE（本公司不儲存密碼）
• 須綁定台灣 +886 手機門號（不公開，僅作真人驗證 + 防重複註冊）
• 須完成 L1 真人驗證（自拍對比）
• 須年滿 18 歲

4.2 帳號獨佔性

• 同一手機門號限綁一個 Pigu 帳號
• 不同 OAuth Provider（Google / Apple / LINE）視為獨立帳號
• 禁止販售 / 出借 / 共用帳號

4.3 帳號終止

本公司於下列情況得終止您的帳號：

• 違反本條款或社群守則
• 提供不實資訊（含 18+ 自我聲明）
• 詐騙、騷擾、散布違法內容
• 連續 6 個月未使用

第 5 條 用戶責任與行為規範

5.1 您應遵守

• 提供真實個人資料（暱稱、生日、性別、照片均應為本人真實資料）
• 上傳真實個人照片（禁止使用他人照片、AI 生成假照片、明星照、卡通圖等）
• 尊重其他使用者
• 遵守中華民國法律

5.2 禁止行為

5.3 違規後果

首次違規（輕度）→ 系統警告
連續違規 / 中度違規 → 24 小時暫停
重複中度違規 → 7 天暫停
重度違規（詐騙 / 騷擾未成年 / 散布色情）→ **永久封禁** + 不退費 + 必要時通報司法

詳見《Pigu 違規處罰流程》（L10）。

第 6 條 智慧財產

6.1 本公司權利

• Pigu 名稱、Logo、UI 設計、原始碼、配對演算法 = 本公司所有
• 已申請 / 將申請商標保護
• 您不得複製、修改、散布、反向工程

6.2 您上傳的內容

• 您保有自己上傳照片 / 自我介紹 / 訊息的所有權
• 您授權本公司為提供服務之必要範圍內使用、儲存、傳輸
• 您保證上傳內容不侵害他人權利（如他人照片、版權音樂等）

6.3 侵權通報

若您發現本服務有侵害您智慧財產權之內容 → 寄信至 support@movepigu.com + 提供身分 / 權利證明 → 本公司於 48 小時內處理。

詳見《Pigu 智慧財產聲明》（L11）。

第 7 條 訂閱與付費

7.1 訂閱方案

• Free（免費）：基本配對功能
• Plus（週 NTD 71 / 月 NTD 203 / 季 NTD 479）：每晚掃描，緣分容量較寬（一次抽出較多人）+ 較容易出現在對方緣分裡 等
• Premium（週 NTD 167 / 月 NTD 479 / 季 NTD 1199）：每晚掃描，緣分容量更寬（一次抽出更多人）+ 很容易出現在對方緣分裡 + 配對立刻全解 等

詳見 App 內「升級」頁。

7.2 加購商品

• 加購單次掃描三檔：NTD 59 / 83 / 119（依契合度門檻 60 / 70 / 80%；配對失敗自動退費）

7.3 付費方式

• 透過 Apple App Store IAP 或 Google Play Billing 處理
• 本公司不直接收取信用卡資訊

7.4 自動續訂

• 訂閱預設自動續訂
• 您可於 Apple / Google 帳號設定隨時取消
• 取消後當期仍有效，下期不扣款

詳見《Pigu 訂閱自動續訂條款》（含於 L6 退款政策）。

7.5 退款

• 訂閱 7 天內未使用 → 透過 Apple / Google 自家流程退費
• 已使用部分功能 → 不退（業界標準）
• 加購掃描已使用 → 不退（消耗品慣例）
• 帳號因違規被永久封禁 → 不退
• 系統錯誤多扣 → 主動退 + 致歉

詳見《Pigu 退款政策》（L6）。

第 8 條 服務限制與免責

8.1 本服務「現狀」提供

• 本公司不保證 100% 系統可用、配對成功、找到合適對象
• 本公司不負責使用者間真實互動之結果
• 用戶決定線下見面、發展關係，風險自負

8.2 第三方服務

本服務依賴 AWS、Apple、Google、Twilio、Google Maps 等第三方。第三方服務中斷、變更政策、收費調整時，本公司保留調整服務內容之權利。

8.3 法定責任上限

本公司對您之全部責任金額，以您過去 6 個月內已支付之費用為上限（除法律另有強制規定）。

詳見《Pigu 免責聲明》（L8）。

第 9 條 隱私與位置資訊

您的個人資料處理依《Pigu 隱私政策》（L1）。

9.1 位置資訊處理（白話重點）

💡 一句話：你的精準路徑只有你自己看得到；其他人（包含跟你配對成功的人）永遠只會看到「咖啡店附近」這類模糊地點。

• 經您授權後，本服務會於背景記錄您的精準位置路徑（您可隨時於 App 內關閉）
• 原始 GPS 點加密儲存，保留 7 天後自動刪除
• 刪除前壓縮為「每日路徑日誌」，保留期由您自選（7 / 30 / 90 天 / 無限期，預設無限期），並可逐日忘記或一鍵全刪
• 僅與您主動公開的對象分享資料
• 資料儲存於 AWS 東京區（合規）

9.2 位置資訊揭露上限與使用者安全

為保障所有使用者（不分性別）之人身安全：

9.2.1 本服務永不向其他使用者（包含您的配對對象）揭露您的精準位置、路徑或精確擦肩時間。

9.2.2 擦肩資訊對任何其他使用者僅以模糊化形式呈現：模糊地點類型（例：「咖啡店附近」、「公園」）+ 模糊時段（清晨 / 上午 / 下午 / 傍晚 / 夜晚）。配對成立不解鎖任何精準行蹤資訊。

9.2.3 您知悉並同意擦肩資訊僅以前述模糊化形式呈現，且推播通知不包含地點與時間。

9.2.4 本服務已透過前述模糊化設計預防位置資訊遭濫用之風險；使用者間之線下互動仍依第 8.1 條由使用者自行評估與承擔風險。

第 10 條 服務變更與終止

10.1 本公司變更

• 本公司得不時更新功能、訂閱方案、條款
• 重大變更前 7 天會 App 內通知

10.2 您終止

• 您可隨時於 App 內「設定 → 刪除帳號」終止使用
• 個資立即刪除（依 §6 隱私政策第 6 條保留期）

第 11 條 爭議處理

11.1 客服優先

爭議發生時，請先寄信 support@movepigu.com，本公司 7 個工作日內回覆。

11.2 調解

無法經客服解決時，得先尋求消費者保護官協調。

11.3 訴訟

依第 12 條管轄法院起訴。

詳見《Pigu 爭議處理 / 仲裁條款》（L9）。

第 12 條 準據法與管轄

12.1 本條款依中華民國法律解釋與適用。

12.2 因本條款 / 本服務所生之爭議，雙方合意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

第 13 條 完整條款與其他

• 本條款為您與本公司間的完整協議
• 任一條款若被認定無效 → 不影響其餘條款效力
• 本公司未行使任何權利 → 不視為放棄該權利

第 14 條 聯絡資訊

• Email：support@movepigu.com
• 公司地址：（公司登記完成後補充）
• 統一編號：（公司登記完成後補充）